『顧客のニーズを把握する』って英語でなんていうの？

顧客先に伺い、ヒアリングをして顧客のニーズを把握することはとても大事なことですよね。
ところで、『顧客のニーズを把握する』って英語で何ていうのでしょう？

“ニーズを把握する” だから英語で hold the needs?

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正解は、ビーアウェアオブザニーズ『be aware of the needs』といいます。

Being aware of our client’s needs is one of the themes of marketing.

(顧客のニーズを把握することは、マーケティングのテーマの一つです。)
※be aware of (熟) ～を把握する、気づいている、知っている
※theme (名) テーマ、主題

Being aware of the various needs of our customer is top priority.

(顧客の多様化したニーズを把握することが先決だ。)
※various (形) 様々な、多様な
※top priority (名) 先決、最優先

■ニーズに合わせると言いたい場合は、

We offer services which meet our client’s needs.

（顧客のニーズに合わせたサービスを提供している。）
※offer (動) ～を提供する、～を提案する
※meet (動) ～に合う、満たす、かなえる

■ニーズに対応すると言いたい場合は、

A company needs to know the consumer’s needs and develop a product which responds to them.

（企業は消費者のニーズを知り、それに対応する商品を開発する必要がある。）
※develop (動) 開発する、発展させる
※respond (動) ～に答える、反応する

■ニーズを満たすように修正すると言いたい場合は、

Why don’t we research on the needs of our clients and modify our service to suit their needs.

（顧客のニーズを探って、彼らのニーズを満たすようにサービスを修正しよう。）
※research (動) ～を探る、研究する
※modify (動) ～を修正する
※suit (動) 適合する、～にふさわしい

いかがでしたか？
明日から早速使ってみましょう！